Bannière
Accueil Créer une affaire, tout un programme ! Péparer son projet Franchise Obligations des parties
Les obligations des parties

Les obligations du franchiseur :

Le franchiseur transmet un savoir-faire au franchisé ainsi que les signes distinctifs que la clientèle reconnaît. De ce fait, le franchiseur a éprouvé le concept et le savoir-faire transmis dans plusieurs points de vente ou dans plusieurs entreprises, et synthétisé ses connaissances sous forme de documents qui aident à leur transmission (bibles).

En général :

  • il pratique une sélection rigoureuse des partenaires,
  • il met en œuvre une véritable activité de développement et de recherche dont les franchisés pourront à terme profiter,
  • il défend l’image de marque du réseau,
  • il informe les membres du réseau et prend en compte leurs remarques,
  • il apporte aide et assistance aux partenaires et leur donne tout moyen technique nécessaire à leur réussite,
  • il approvisionne régulièrement les membres du réseau dans les meilleures conditions,
  • il permet réellement aux franchisés d’utiliser l’enseigne, la marque, les techniques et les signes de ralliement de la clientèle.

Les obligations du franchisé

Les obligations du franchisé découlent également du contrat qu’il faut particulièrement étudier avant de signer.

Il doit généralement :

  • payer les droits d’entrées et les redevances aux dates prévues dans le contrat,
  • apporter les capitaux nécessaires au démarrage d’activité,
  • respecter les signes distinctifs (logo, couleur, etc …) et les techniques du franchiseur,
  • participer à l’effort publicitaire,
  • ne pas divulguer de secrets professionnels, de procédés ou de techniques dédiés au concept,
  • contribuer énergiquement à la réussite de son entreprise et donc du réseau.